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2009/07/11

《コールセンターの恋人》☆02

大人気!ワケありタラコに(秘)ワケあり』(あらすじ)

アイス(名取裕子)が、高級品だが少し傷が付いた“ワケありタラコ”を番組で紹介し、コールセンターに注文が殺到した。限定500パックはすぐに売り切れ、電話がつながらないなどのクレームが押し寄せる。都倉(小泉孝太郎)ら全員が対処する中、響子(ミムラ)は一人、若い女性からの執ようなクレームに真剣に向き合う。
     *****

恋人静香に公衆電話で話をしていた都倉。10円玉が切れて話が途中で消えた。
そこに青山響子が水筒を肩からぶら下げ、炊飯器を左手に持って、すたすたと歩いてきた。
まさかコールセンターでご飯を炊かないでしょうねと聞く都倉に、炊くために炊飯器をもってきたと答えた。
折しも今日の花形商事のTVショッピングは、アイスが、北海道産ワケありタラコの特売をあおっていた。

片や、青山のところには、南極アイスへのしつこいクレームが来ていた。
都倉は、クレーム処理は3分でとスローガンがかかっているにもかかわらず、しっかりクレームに向き合っていた。

ワケありとつくと、全部売れた。それでも500セットしかなかったはずなのに、バイトを雇ってまで工場では、臨界体制でタラコを箱詰めにしていた。
初江は、その工場の娘だったようだ。
そんなにワケあり商品が出回るはずもないのに、アイスは、追加追加と催促するので、本物を雑に詰めていた。それが、初江には悔しかった。

次は、都倉が出ろとアオキョーに言われ、初江と話し出したが、本音までは聞き出せなかった。どうも話していておかしいと感じた都倉は、わけありタラコの箱に書いてある、北野水産に電話してみた。そこから現場の人たちの苦しみが分かった。

都倉は、有休を取って北野水産へ飛んだ。
中では、ずっとタラコを綺麗に扱ってきたおばちゃんたちが、誇りを持って仕事していたのが、ワケありになってから、バイトのぐちゃぐちゃ詰めになって泣いていた。そこで社長は、花形商事に買ってもらえなくなったら、皆の給料が払えないと言いだした。

今日の分がまだ到着しない、工場の電話もつながらなと言われ、アイスがいらいらと電話した。
そんなもめごとの中に都倉が入って、いたが、電話に出てしまった。ワケありタラコはワケありフェアの目玉だから1000パック直ちに送りなさいと、命令した。

それは分かるが、これ以上は無理なのではと言う都倉。無理を承知で商売するのが、とアイスは言いだした。
ここの人たちは、みんな泣いてます。タラコに傷をつけるのは、みんなの誇りに傷をつけることになるのと同じだ

結局、取引中止で、コールセンターは、大騒ぎになっていた。しかし、青山は、今までワケあり大嫌いだったのが、突然ワケあり大好きになるなんて、本物を見極めましょうと絵電話口で叫んでいた。

花形商事は、また取引してくれたが、アイスは、綺麗なタラコに少しやぶけたのも入っている仲良しタラコと銘打ってまた売りまくった。

コールセンターの所長坂巻も、すぐに本社に戻してやるとささやかれて、もう7年もいると都倉に知らせた。コールセンターの内情をチクッテアイスに取り入ろうとしたが、それもしてみたが、戻れなかったと言われた。川辺は、都倉のパソコンを見て、裏切られたと泣いていた。これで、また少し都倉が変わってきたようです。
青山響子(アオキョー)が流れてきた事実がまだ分からないんですよね。

都倉の浮いた感じが、まだ目立ちます。後ろから足をけっ飛ばしたくなりますが、きっと変われるのでしょうね。

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